Call Center verso lo sciopero, 15mila posti a rischio con l’IA

Le principali sigle sindacali del settore Telecomunicazioni hanno chiesto al Ministero delle Imprese e del Lavoro di aprire un tavolo di crisi per il comparto Call Center . La richiesta quantifica un impatto occupazionale che oggi tocca circa 3.000 addetti e che nel corso dell’anno può arrivare fino a 15.000 posti di lavoro, su un comparto di poco più di 35.000 occupati.