E-commerce B2C, obbligatorio il pulsante di recesso online: adempimenti e sanzioni

Per i siti di e-commerce è entrato in vigore l’obbligo di un pulsante di recesso online . Lo prevede il nuovo articolo 54-bis del Codice del consumo (d.lgs. 206/2005), introdotto dal d.lgs. 209/2025 in attuazione della direttiva (UE) 2023/2673. La funzione deve essere visibile, indicata con formula inequivocabile e disponibile per tutto il periodo utile, di norma almeno 14 giorni .