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WhatsApp nelle aziende italiane: come cambia il rapporto coi clienti
WhatsApp è sempre più centrale nelle strategie delle aziende italiane. Nato come canale di customer care, oggi si estende a marketing, vendite, CRM, loyalty e automazione, trasformando la messaggistica in una infrastruttura relazionale continua lungo tutto il customer journey L'articolo WhatsApp nelle aziende italiane: come cambia il rapporto coi clienti proviene da Agenda Digitale .
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